Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:

Как посмотреть баланс карты Сбербанка через Интернет или телефон?

Банковские карты сегодня есть у большинства людей. Пользоваться ими удобно, онлайн-переводы мгновенно доходят до получателя, а держатель карточки в любой момент может расплатиться за купленные в супермаркете или интернет-магазине товары или приобретённые услуги. Но, чтобы сохранять уверенность в своих финансовых возможностях, клиенту Сбербанка или другого финучреждения необходимо время от времени проверять остаток на карте: иначе велика вероятность остаться в самый неподходящий момент без денег.

Чтобы посмотреть баланс сберкарты, необязательно осуществлять вход в личный кабинет «Сбербанк Онлайн»; сделать это можно, используя мобильный телефон или дойдя до ближайшего «зелёного» банкомата. Ниже будет рассказано о пяти популярных и безопасных способах узнать остаток на счёте сбербанковской карточки.

Интернет

Самый простой способ проверить баланс на карте Сбербанка — воспользоваться функционалом электронной системы «Сбербанк Онлайн». Всё, что понадобится держателю карточки, — персональный компьютер, ноутбук или планшет, стабильное подключение к Интернету и идентификационные данные для входа в личный кабинет: идентификатор, или логин, и пароль.

Чтобы узнать в личном кабинете, сколько осталось на счёте сбербанковской карты, нужно:

  • Перейти на сайт системы по короткой ссылке online.sberbank.ru. После входа посетитель будет автоматически направлен сервисом на сгенерированную в индивидуальном порядке страницу; запоминать её адрес совершенно необязательно. Здесь же можно убедиться, что соединение, включая обмен исходящими и входящими сообщениями, осуществляется в рамках протокола HTTPS, поддерживающего сквозное шифрование любой степени сложности.
  • Авторизоваться в личном кабинете, введя в верхнем окошке «приветственного» виджета свой логин (идентификатор), выданный системой, в нижнем — пароль, также назначенный автоматически или впоследствии изменённый держателем карточки Сбербанка, и нажать на кнопку «Войти».
  • Если идентификатор или логин утеряны или не подходят, посетителю придётся воспользоваться ссылкой «Забыли логин или пароль?». Если же регистрация в системе ещё не состоялась, следует пройти несложную процедуру, перейдя по единственной ссылке на сером фоне под окошком входа.
  • На следующей странице потребуется ввести одноразовый пароль, состоящий из пяти цифр. Он генерируется автоматически и высылается системой в SMS на указанный в универсальном договоре банковского обслуживания сотовый номер. Если сообщение долго не приходит, держатель сбербанковской карточки может запросить повторную отправку, кликнув по размещённой под текстовым полем ссылке.
  • Подтвердить вход необходимо в течение пяти минут с момента получения СМС. В противном случае, чтобы проверить остаток на счёте карты Сбербанка, придётся осуществлять вход заново, щёлкнув по кнопке «Получить новый SMS-пароль» или просто обновив страницу.
  • После всех манипуляций пользователь наконец окажется в личном кабинете. Здесь он может не только посмотреть баланс каждой из находящихся у него на руках карточек, но и пополнить QIWI-кошелёк через «Сбербанк Онлайн».
  • Чтобы узнать о последних совершённых по любой карточке расходах, достаточно воспользоваться ссылкой «Посмотреть операции». Информация будет выведена в том же окне в выплывающем списке.
  • Получить более подробные сведения о любой из эмитированных Сбербанком карточек можно, кликнув по её названию, представляющему собой ссылку. Аналогичного результата можно добиться, перейдя в личном кабинете в раздел «Карты». Это особенно полезно, если клиенту кажется, что со счёта слишком быстро уходят деньги.
  • Лучше разобраться в ситуации поможет бесплатная выписка, предоставляемая Сбербанком в удобном графическом формате в одноимённой вкладке.

Совет: если в ходе изучения баланса сбербанковской карты обнаружились внушающие опасение странности, держателю следует, воспользовавшись ссылкой в выпадающем меню, заблокировать карточку, а затем уточнить порядок дальнейших действий, позвонив по телефону горячей линии Сбербанка России.

Банкомат

Узнать остаток на счёте выпущенной Сбербанком карточки можно и другим способом, воспользовавшись банкоматом или терминалом самообслуживания крупнейшего российского финучреждения. Вполне логично, что, чтобы это сделать, держателю карточки понадобится дойти до ближайшего торгового центра или другого общественного заведения, в котором эти устройства установлены.

Оказавшись возле банкомата или терминала, клиент Сбербанка должен:

  1. Убедившись, что аппарат свободен, подойти к нему и вставить карту в предназначенную для неё прорезь. Часто она для большего удобства подсвечивается; при возникновении сложностей имеет смысл обратиться за помощью к находящемуся поблизости сотруднику.
  2. После того как сбербанковская карточка вставлена, устройство некоторое время будет считывать первичную информацию (код CVV/CVC), после чего попросит посетителя ввести пин-код. Делать это следует осторожно, стараясь не посвящать в подробности окружающих и не совершать ошибок.
  3. Теперь остаётся отыскать в главном меню кнопку «Запросить баланс» и воспользоваться ею, нажав пальцем на экран или перемещаясь по нему при помощи физической клавиатуры. Обычно нужный раздел расположен в левом верхнем углу монитора, хотя в ряде случае пользователю придётся постараться, чтобы найти его.
  4. Далее банкомат или терминал предложит держателю сбербанковской карточки показать информацию на экране или распечатать её на чеке. Выбрав подходящий вариант и получив необходимые сведения, посетитель может забрать свою карту и, завершив сеанс обслуживания, отойти от аппарата.

Важно: вывод информации на экран или распечатка бумажного чека по балансу карты Сбербанка в фирменных банкоматах или терминалах пока бесплатны. А вот за пользование сторонними устройствами, если только их владельцы не заключили с эмитентом соответствующего соглашения, пользователю придётся заплатить определённую сумму.

USSD и СМС

Узнать, сколько денег осталось на балансе пластиковой карточки, можно и посредством SMS- или USSD-команды Сбербанка. В этом случае держателю не понадобится даже подключение к Интернету: все операции проводятся по мобильным каналам связи.

Всё, что необходимо, — исправно действующий мобильный телефон или смартфон, активный сотовый номер, который был указан в договоре обслуживания, и услуга «Мобильный банк» (подключить её можно в любом банковском отделении или самостоятельно, произведя несколько несложных манипуляций в личном кабинете).

Чтобы узнать остаток на счёте с помощью SMS-команды, следует:

  • В поле сообщения ввести любую из коротких команд:
    • ОСТАТОК ХХХХ;
    • БАЛАНС ХХХХ;
    • BALANCE ХХХХ.

Важно: ХХХХ — последние четыре цифры номера сбербанковской карточки, баланс которой нужно проверить.

  • В поле, где требуется указать получателя, ввести короткий сервисный номер Сбербанка 900 и отправить текстовое сообщение.
  • Если в телефоне установлено несколько сим-карт, пользователю необходимо выбрать ту, номер которой был указан в универсальном договоре банковского обслуживания и к которой был подключён «Мобильный банк».
  • После обработки запроса система пришлёт держателю карты ответное текстовое сообщение, содержащее необходимую информацию о балансе карточки.

Важно: если пользователь имеет на руках только одну карточку, выпущенную Сбербанком, вводить четыре последние цифры необязательно; система и без того предоставит требуемые данные.

Чтобы проверить, сколько денег осталось на счёте сбербанковской карточки, применив USSD-команду, необходимо:

  • Используя экранную или кнопочную клавиатуру, ввести в строке набора номера команду вида: *900*01# + вызов.
  • Не стоит пугаться: USSD-запрос может обрабатываться продолжительное время. Обычно на это уходит несколько секунд, но в отдельных случаях владельцу смартфона придётся подождать вплоть до минуты.
  • В итоге держатель карты получит служебное сообщение о приёме заявки в работу.
  • Как и в описанном ранее случае, ответ с информацией об остатке на счёте придёт в СМС.

Чтобы получить мини-выписку по конкретной сбербанковской карточке (особенно это полезно, если у держателя на руках их несколько), нужно:

  • Ввести в строке набора номера USSD-команду вида *900*02*ХХХХ# + вызов, где ХХХХ — последние четыре цифры номера карты.
  • Обработав запрос, система пришлёт пользователю в ответном SMS выписку по последним операциям.

Важно: если номер был указан неправильно или на балансе недостаточно средств, держатель карты получит соответствующее уведомление. Тогда, в зависимости от обстоятельств, клиенту Сбербанка остаётся или заново набрать команду, или, получив косвенный ответ на запрос, пополнить свой счёт.

Горячая линия

Ещё один способ проверить баланс карточки — позвонить по бесплатному телефону горячей линии Сбербанка 8(800)-555-55-50 (или на номер 900 с мобильного) и с ообщить взявшему трубку оператору свои фамилию, имя, отчество, паспортные данные, а также номер банковской карточки, указанный на лицевой стороне, и кодовое слово, названное в офисе при получении продукта. Если идентификация прошла успешно, дежурный специалист сообщит держателю карточки (или карточек) баланс каждого из продуктов.

Ни при каких обстоятельствах сотрудник не должен спрашивать пин-код или приведённый на оборотной стороне секретный трёхзначный код; если регламент нарушен, клиент может пожаловаться на действия оператора в службу безопасности банка.

Важно: звонки на оба указанных номера в пределах Российской Федерации бесплатны. Кроме того, короткий сервисный номер 900 доступен только клиентам Сбербанка. Позвонив по этим номерам, держатель карты может не только узнать остаток на счёте, но и осведомиться о стоимостьи «Мобильного банка» Сбербанка и других предлагаемых финучреждением услуг.

Мобильное приложение

Отличное решение — установка на мобильное устройство мобильного приложения, из которого можно оплачивать коммунальные услуги, пополнять баланс своего сотового оператора и переводить деньги с карты на карту.

А чтобы посмотреть баланс своей карточки в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн», нужно:

  • Запустить программу и дождаться её загрузки. Обычно операция занимает от нескольких секунд до двух-трёх минут.
  • Для доступа в личный кабинет ввести ранее придуманный пин-код. Это комбинация цифр, используемая только в мобильном приложении и не имеющая отношения к пин-коду карты.
  • Информация об остатке на счёте каждой карты высвечивается на главной странице программы.
  • Чтобы получить дополнительные сведения, владелец смартфона может, нажимая на название любой сбербанковской карточки, войти в её меню. Здесь, прокручивая страницу вниз, он увидит свои последние доходы и расходы по продукту.
  • Если траты вызывают сомнения, пользователь может заказать и скачать полную банковскую выписку, вызвав в верхнем правом углу выпадающее меню и воспользовавшись соответствующей ссылкой.

Совет: если карточка Сбербанка была утеряна или держатель считает, что доступ к ней получило какое-либо третье лицо, он может заблокировать продукт прямо в мобильном приложении, а затем, связавшись со специалистом, получить совет относительно дальнейших действий.

Подводим итоги

Посмотреть баланс пластиковой карты, выпущенной Сбербанком, можно несколькими способами. Некоторые из них требуют наличия ПК или ноутбука и доступа к Интернету; другие — лишь мобильного телефона или смартфона. Кроме того, получить информацию можно, позвонив по телефону горячей линии или воспользовавшись фирменным банкоматом или терминалом Сбербанка.

Какой бы способ ни избрал держатель карты, ему следует аккуратнее вводить личные и идентификационные данные и пользоваться только проверенными каналами связи. Это позволит избежать утечки информации, несанкционированного снятия денег со счёта и блокировки карты. Если же данные уже утеряны или клиент подозревает, что они известны третьим лицам, он может сам заблокировать сбербанковскую карточку, выбрав любой из описанных выше способов.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *